Бронирование трансферов до аэропортов, вокзалов, отелей на официальном сайте онлайн-сервиса Kiwitaxi. Автомобили любой вместимости по выгодным ценам.
Результаты поиска откроются на официальном сайте Kiwitaxi.ru.
Трансфер является наиболее удобным способом добраться до аэропорта, железнодорожного вокзала, отеля или другого пункта назначения в незнакомой стране. Особенно эта услуга актуальна в ночное время, когда не работает общественный транспорт.
Преимущества сервиса Kiwitaxi
- В поиске более 575 транспортных компаний по всему миру, которые профессионально занимаются пассажирскими перевозками.
- Kiwitaxi проверяет все службы доставки и транспортные компании перед подключением их к системе онлайн-бронирования.
- Объективный рейтинг транспортных компаний на основе мнения реальных клиентов.
- Один час бесплатного ожидания в аэропорте в случае задержки рейса.
- Цена трансфера известна сразу и после бронирования она не изменится, независимо от того, сколько времени осталось до поездки.
- Бесплатная отмена и внесение изменений в заказ за один день до поездки.
- Вы можете самостоятельно изменить данные заказа, скачать ваучер или отменить поездку в своей учетной записи на сайте Kiwitaxi.
- Служба помощи пассажирам готова ответить на любые вопросы о вашем бронировании 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Помимо трансфера из аэропорта, железнодорожного вокзала или отеля, вы можете на сайте Kiwitaxi подать заявку на аренду автомобиля с водителем. Эта услуга доступна в 44 городах мира.
Поиск и бронирование трансфера
- В форме поиска укажите место отправления и пункт назначения, выбрав нужный город, аэропорт, вокзал, порт или отель в раскрывающемся списке.
- Нажмите кнопку «Найти». Результаты поиска откроются на официальном сайте Kiwitaxi.ru в новом окне.
- Сравните предложения разных перевозчиков, классы автомобилей и на виджете понравившегося трансфера нажмите кнопку «Выбрать», чтобы продолжить бронирование.
- Заполните все необходимые поля в форме заказа и нажмите кнопку «Продолжить».
- Оплатите заказ, если требуется полная или частичная предоплата выбранного трансфера.
- После оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования и ваучером, в котором указаны номер заказа и вся информация о поездке.
- В нужное время водитель Kiwitaxi встретит вас на месте, указанном в ваучере, с именной табличкой.
- Если у вас останутся вопросы по заказу, напишите в онлайн-чат или позвоните в службу поддержки клиентов Kiwitaxi.
Минимальные сроки бронирования:
- Автомобили классов Premium, Premium Minibus 6 мест и Minibus 10, 13, 16, 19 мест можно заказать не позднее, чем за 24 часа до поездки.
- Другие классы транспортных средств (Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 места, Minibus 7 мест) могут быть забронированы как минимум за 16 часов до поездки.
- Если до поездки осталось меньше 16 часов, вы можете сделать срочный заказ. Kiwitaxi получит запрос, попытается найти перевозчика и уведомит вас, если он сможет предоставить услугу.
Встреча пассажира и водителя
Водитель встречает пассажира с табличкой, на которой будут написаны имя и фамилия, указанные в заказе. Точное место встречи указано в ваучере. Место встречи в аэропорту – это зона прилета, в отеле – вестибюль гостиницы. Если, вдруг, водитель вас не встретит, Kiwitaxi вернет деньги за бронирование в полном объеме.
Изменение или отмена заказа
Забронированный трансфер может быть изменен или отменен двумя способами:
- Если до начала трансфера осталось более 24 часов, вы можете изменить или отменить бронирование в своем личном кабинете на официальном сайте Kiwitaxi.ru.
- Если до начала трансфера осталось менее 24 часов, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов.
Изменения, внесенные в бронирование менее чем за 24 часа, не всегда могут быть приняты.
Условия аннулирования заказа с полным возмещением:
- не менее чем за 5 часов до начала трансфера на автомобилях класса 1 (Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 места, Minibus 7 мест);
- не менее чем за 24 часа до начала трансфера на автомобилях класса 2 (Business, Premium, Premium Minibus 6 мест, Minibus 10, 13, 16, 19 мест, Shuttle).
Если отмена происходит позже, могут быть наложены штрафы в соответствии с правилами транспортной компании. Возврат денег осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым был совершен платеж.